商家如何通过表情包拓展营销市场

现在我们在微信上聊天时，总会发各种表情包来渲染聊天氛围，为什么微信用户如此热衷于微信表情包呢？对于商家而言，他们为什么也需要表情包呢？商家该如何利用微信表情包来拓展营销市场呢？

一、商家为什么需要表情包

首先有一点必须明确，表情包不是刚需，和文字比起来，表情包是可有可无的东西。不过现在的表情包已经成为了半个刚需，很多用户没有表情包聊天很难进行下去。

表情包之所以在网络聊天中如此重要，是由网络聊天的特性决定的。

网络聊天和面对面聊天相比区别有以下几点：

1. 信息：面对面语言只是交流信息获取的一个途径，表情，动作都会含有大量的信息，而网上聊天看不到，自然没有其它信息来源；

2. 可获得性：面对面的要求很高，时间地理位置都有要求，而网上聊天几乎没有任何要求，随时可以沟通；

3. 目的性：两者都有可能是娱乐或者工作，没有显著的差异；

4. 气氛：面对面聊天考验双方的聊天水平，现在很多人对于聊天不是那么擅长，而网上聊天要求低了很多，大多数人都不会紧张；

5. 速度：面对面的交流速度非常快，而网上聊天速度相对很慢；

6. 熟悉度：面对面聊天大多数情况下都发生在熟悉的人之间，而网上聊天不一定，比如：游戏中，论坛上，聊天双方认识的可能性并不高；

7. 未知性：面对面可以了解到对方的很多信息，未知性较弱，而网上聊天对于对方的了解很少，对于性别，外貌以及年龄都有一定的想象空间。

通过上面的对比可以了解到表情包填补了哪些空白从而知道表情包的价值，企业微信表情包的主要功能如下：

1. 活跃气氛：网上对话互相都是陌生人，一个表情是破冰的绝佳选择；

2. 传递语言之外的信息：网上对话没有表情肢体等信息，很单调，所以需要一个新的信息传递方式；

3. 塑造人设：网上对话的对象是未知的，用户对其有一定的幻想，表情包一定程度上为用户增加人设，试想，一套很可爱的表情包是不是可以塑造一个萌妹子的形象；

4. 自行体会：给个表情自行体会，多用于熟悉的人之间，他们是一群不用打字使用表情包就能够完成对话的人。

二、结尾

在当下移动互联网环境的影响下，现在的人们生活压力是越来越大，微信表情包的出现能够让用户得到身心上的放松，也能有效帮助商家进行品牌推广，如果您有品牌专属表情包定制的需求，蓝橙设计团队能够为您提供相应的技术支持！

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